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太和县人民医院多措并举全力保障春节期间医疗需求

时间:2026-02-21点击:


    春节期间,太和县人民医院就诊患者数量持续攀升。为切实保障患者健康需求,太和县人民医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念,提前部署、多措并举,用暖心服务为广大群众筑起一道坚实的健康屏障。

    为破解停车难题,医院启用位于民政局-健康路院内南侧入口的院外停车场,距医院步行仅3分钟。
    为了让患者就医更便捷,医院大力推广“太和县人民医院”微信小程序预约挂号,引导患者按时赴约、依序候诊,有效缩短现场等候时间。同时,扩充志愿者团队,为患者提供门诊全流程指引;开通24小时服务热线“0558-96511”,提供预约挂号、健康咨询等院前服务;并推出免费陪诊陪检及送患者到病房服务,真正打通服务群众的“最后一公里”,让患者从进门到就诊处处感受到温暖与帮助。
    在院内诊疗环节,医院全面开放门诊诊室、医技科室和服务窗口,增设弹性诊室,实时监测就诊动态并随时启动支援机制;延长门诊开诊时间,实行不限号源政策,确保当天来院患者都能得到及时诊疗。同时,增加药房取号机、采血取号机、报告打印等自助设备,增设临时采血点、心电图检查室等便民服务点,有效缓解排队压力。门诊综合服务实现一站式办结,做到问题有人解答、事情有人处理、诉求有人回应,让患者安心、放心、舒心。

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