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7月10日上午，太和县人民医院团委举办"志愿UP！医院新能量"2025年暑期大学生"扬帆计划"社会实践岗前培训会。医院党委委员蔡宇出席并作动员讲话，37名大学生志愿者参加培训。会议由团委书记毛君予主持。
会议围绕"用心服务、勤于思考、团结协作、安全第一"四个关键词，对志愿者们提出具体要求，希望他们在实践中提升沟通协调能力、增强应急应变能力、培养同理心与责任感，为患者提供更加暖心的服务体验。
培训期间，志愿者们集中观看了医院发展建设宣传片，深入了解医院的发展历程、文化理念和服务体系。同时，通过理论授课与实操演示相结合的方式，系统学习了院感防控、服务礼仪、控烟劝导、门诊导诊、急救知识等专业技能，并实地参观熟悉门诊诊室分布，明确志愿服务内容及注意事项。
此次社会实践中，37名大学生志愿者将分赴门诊导诊、电话随访、心理咨询、内镜中心、急诊医学科、药房等多个岗位，参与咨询引导、秩序维护、患者转运等志愿服务工作。此外，志愿者们还将化身医院的“青春监督员”，结合实践体验，对医院行风建设、环境设施、服务流程等方面提出优化建议，以年轻视角发现问题，用智慧建言献策，助力打造更有温度的医疗服务！
太和县人民医院团委始终秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。自2022年1月启动以来，"扬帆计划"大学生社会实践活动已成功举办七期，累计招募400余名大学生志愿者，不仅成为大学生服务社会的实践平台，更是医院改善服务的重要抓手。该院荣获2024年安徽省大学生实习"扬帆计划"优秀实习单位称号，一名大学生志愿者获评省级优秀实习生。
太和县人民医院将持续完善志愿者管理体系，为青年搭建成长实践平台，进一步优化医疗服务品质，传递新时代医疗人文温度。
