太和县人民医院医务工作者学习《自我沟通和情绪管理》，营造和谐医患关系

为进一步增强医护人员的自我沟通和情绪管理能力，促进人文关怀示范医院建设，11月8日，太和县人民医院组织临床医护人员、行管后勤人员集中学习由哈尔滨医科大学人文学院院长尹梅教授带来的《医务工作者的自我沟通和情绪管理》远程教学直播课。

尹梅教授从自我认知、自我定位、自我管理、情绪管理等方面，用轻松幽默的语言、鲜明的案例形象生动地讲解如何认识自己、定位自己、自我减压、自我激励，达到有效的自我沟通和情绪管理，进而构建和谐、友善的医患、护患、医护关系。

参学人员纷纷表示，通过此次学习，增长了知识、更新了观念、掌握了技巧，能够有效的将沟通方法和高效管理技巧运用到工作和生活中。

近年来，太和县人民医院积极与北京燕园医院管理培训中心建立长期合作关系，定期组织医院管理人员、临床一线医务人员参学燕园远程教学内容，着力推进医院文化软实力提升，改善医疗服务，提高患者就医感受，促进人文示范医院建设。