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根据《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》，国家卫健委医院管理研究所公布2021-2022年度医院智慧服务分级评估结果，累计新增45家三级及以上医疗机构。太和县人民医院在全省各级医疗机构中，唯一通过智慧服务三级评审。
诊前更畅通。健全县域急救中心、乡镇急救单元、村室急救小屋，设置急救分站7个，配置5G智慧急救和乡镇分院急救车辆，创新县域一体化“1367”急救模式，拓展“微急救”平台功能，统一时钟系统嵌入 “五大中心”，急救反应时间缩短47.2%，急诊抢救成功率提升至98.6%；2020年7月挂牌设立互联网医院，50多个临床科室提供在线服务，远程会诊中心上联63家三级医院，下联12家乡镇卫生院、114个村卫生室，同时接入安徽省监管平台、安徽省便民服务平台等，实现多渠道门诊预约和医技检查诊间预约。
诊中更高效。全面上线移动查房、移动护理、移动结算和“云胶片”、“云报告”系统，严格落实检查检验结果互认，合理配置自助就诊、自动发药、智能采血、轮椅租赁、健康小屋、导航地图等便民设施，挂号缴费、检查预约、费用查询、服务评价等一键操作，健康宣教、体征查询、输液报警等延伸床边，综合服务中心、入院准备中心、日间手术服务中心等功能整合，数字化病区、人文关怀示范病区实现全覆盖，床边结算比例提至90%以上，SPD管理获评改善医疗服务行动全国县市医院擂台赛总决赛银奖。
诊后更暖心。设立健康回访中心、健康促进中心，搭建临床数据中心、运营数据中心，上线慢病管理系统，健全“369”慢病管理体系，开展智能随访和用药指导，推出慢病管理健康服务包，2023年上半年，慢病系统建档增至9万人，互联网+护理服务项目增至22个、“互联网+康复”服务项目增至28个，互联网+药学开具处方352次，远程心电监测630例，医护上门523人次，病例邮寄31单，86名骨干医师开展对口帮扶，8名医生参加“千医下乡”，累计开展带教查房339次、手术示教402例。
该院将深入推进互联网+医疗健康，着力构建智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院，积极应用信息化技术优化医疗服务流程，提高医疗质量和效率，提升医院精细化、智能化管理水平。
