【叙事护理】儿科一病区 符翠红：从我做起 从心出发
时间：2023-05-23点击： 次
我是一名儿科护士，和其他护士一样，从学校毕业后一直工作在儿科护理岗。在平凡工作中我们更多的是与患儿家长的直接对话，能够体会患儿家长的心情。一个月住四次院，对于一个三个孩子的母亲来讲，这是精神与体力双重考验。刘小宝，一个才28个月大的孩子，但在我们儿科已经成为一个“老患者”了。一天中午，妈妈抱着生病的刘小宝急匆匆赶到我们儿科病房，由于孩子一直高烧不退，在来医院的路上已经开始抽搐了，宝宝妈妈精神已接近崩溃的边缘。刘医生迅速为宝宝检查，我迅速为宝宝建立静脉通路，护士长亲自为宝宝办理住院。一切看起来紧张而有序，刘小宝慢慢的停止了抽搐，渐渐恢复了意识，妈妈此时此刻好像泄了闸的洪水，放声大哭：“谢谢，谢谢你们，我真是吓蒙了，我不知道该怎么办了，孩子的爸爸在外地打工，今天早上刚给我打电话说，干活不小心胳膊摔骨折了，没有人照顾，孩子又生病，我已经两天两夜没合眼了，没有人能帮助我，我真的感觉压力好大，不知道该怎么办，是我没照顾好孩子，是我没看好孩子……”看着宝宝妈妈伤心难过的样子，我知道她的内心已经快承受不了这些压力了。于是我轻轻地来到病房，看到宝宝妈妈坐在床边正在哭。刘小宝的妈妈向我敞开心扉说：“宝宝的爸爸常年在外地，这又把胳膊摔骨折了，家里只有我们母女四个人，孩子日常生活都是我自己照顾。”妈妈说：“我每天都像猫瞅耗子一样的看着她，我怎么就看不明白了呢？我现在好自责，孩子也没看好，生活一团糟，唉！”“宝宝妈妈，别难过。因为孩子的爸爸常年在外，家里大大小小的事情，都得你自己扛，所以你才会这样，你要适当给自己减减压，不要想太多，其实生活很简单，有的时候你越想太多，就会把简单的生活复杂化。就像“心无限”孙洋老师的一句话：‘情况就是这个情况，那我也得好啊，咋好咋整！’”于是我拉起她的手，把自己的亲身经历告诉她，让她知道在照顾孩子上我也有和她一样的感受。我从兜里拿出两个棒棒糖：“来，宝宝妈妈我送给你两个棒棒糖，第一个送给你，如果你现在感觉压力很大，那就吃一颗吧，你会感觉生活还是甜的，减压效果特别的好呢。第二个棒棒糖，我送给你家宝宝，祝宝宝健康快乐成长。当然，棒棒糖是为了哄宝宝玩，你可不能撕开给宝宝吃了呢。”宝宝妈妈：“好多了，护士小姐姐你说得对，以后咋好咋整，当然得往好的整！”我：“对嘛 没有过不去的坎儿，如果你感觉累了那就吃颗棒棒糖吧。减压效果还是很好的。希望你和宝宝以后的生活就像棒棒糖一样，甜甜蜜蜜。”宝宝妈妈：“谢谢你，护士小姐姐，谢谢你给我的温暖。我现在感觉好多了。”此刻，我感到欣慰的同时，更多的是一种触动。是患者家属与医护之间的感情，而此刻的我正在亲身体会并深深的领会这其中的感情。后来，刘小宝出院那天，我帮着办理出院手续。刘小宝躺在妈妈的怀里，我帮忙拿着行李，送到了电梯口，宝宝妈妈充满洋溢的笑容和我告了别。在此后工作中的每一天，我都让微笑漾在我的脸上，我告诉自己，微笑就是最好的服务。看到患儿家长感谢的目光，听到小患者甜甜的喊谢谢阿姨…叙事护理没有界限，看似简单，但很神奇，哪怕你只用它的一个精神或态度，甚至用心的倾听，对患者就是一个很好的疗愈过程，慢慢地听，改变就会一点一滴的发生，一切都会在不知不觉中发生转变。
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