人文关怀示范病区丨以人文精神为炬，凭道德关怀燃灯——消化内科

清单式管理。清单引入日常护理工作，应用到输血、防管道滑脱、入院护理评估中，让护理工作更加严谨、安全。

提供专业服务。根据患者的不同需求，提供不同的专业服务，如自费为肠镜患者提供大水杯，打造整洁舒适的环境，设置随手可取的便民设施，制作术后指导小手册，想患者所需，解患者所惑。

教学—提升护士专业能力

业务学习采用案例教学、引进雨课堂，教学过程中结合提问，加深护士记忆，床边综合能力考核，提升护士解决临床实际问题的能力。采用多种形式护理查房，疑难病例讨论，不断提升护士观察病情变化的能力。

科室设立读书角，书籍内容丰富，护士利用碎片时间阅读，以文化赋能，不断提升护士综合素养。加强对新入职护士、实习护生培训，采用清单式教学，引入标准化病人情况模拟，指导学生将理论联系实际，解决临床实际问题。