【叙事护理】骨伤科 尚靳春：让心萌生希望的光

我曾以为拥有扎实的专业知识、熟练的护理技能就是一名优秀的护理人员，直到我学习了叙事护理，它告诉我护理不该是冷冰冰的，应该是充满温暖，给人带来希望、勇气的。我曾对此茫然，直到我遇到了这样的一个“她”，原来温暖的护理真的能给人力量。

故事的主人公是曾住在8床的患者张大娘，今年71岁，因左小腿截肢术后红肿渗出20余天入院，既往有二十余年的糖尿病病史，血糖控制一直不稳定，许是饱受疾病的折磨，她的脾气倔强且易怒，情绪时而低落，不愿与人交流。每次巡视病房，我总想跟她聊聊天。

这天，我来到病房，看着张大娘落寞的背影，轻声问：“大娘，今天感觉怎么样，如果用一个词描述您现在的心情，您觉得叫什么合适呢？”说完这句话后我自知不妥，许是我太过直接，

张大娘神色变得沮丧，没有理我。她的女儿向我解释道，自从张大娘左小腿截肢后，伤口一直不愈合，去了多家医院也不见好转，很是让她灰心丧气。张大娘这时说道：“丫头，你问我现在的心情叫啥合适？我觉得就是一个字，熬！

”我说：“您觉得‘熬’给您带来了哪些影响呢？”

张大娘哽咽地说道：“我害怕见人，我心里实在接受不了我少了一条腿，我有一种羞耻感，怎么见亲戚朋友？并且还拖累我的女儿，我觉得生活毫无希望，活着真没意思！”

这时我才知道，张大娘的老伴很早就去世了，自己一个人把三个女儿拉扯大，但是自己身体常年不好，截肢后生活不能自理，自春节至今，张大娘住院治疗了五次，女儿为了照顾母亲，自己的生意及家庭也受到影响，大娘觉得自己像个累赘一样，拖累着女儿，自己的腿也不见好转，看不到生活的希望。

了解到张大娘“害怕”背后的故事，再看她时，不再是那个不配合治疗、乱发脾气的患者，而是一个经历了人生不幸，依然渴望生命的老人。

我说：“这次住院也有一段时间了，对家人的感受有哪些呢？”

张大娘说：“这次住院我体会到了女儿们的孝心，每天都变着花样做我爱吃的饭菜，还有家里的两个外孙，住院这段时间，每天都嚷嚷着说，想姥姥啦，快一个月了，他们可能又长高了吧。”

我说：“孩子们长大啦，您看您多享福！”

张大娘说：“是呀，不求别的，只希望他们能健健康康，开开心心就行啦，孩子们都很懂事，也很爱学习。”

我说：“大娘，我们拍张照片吧！”张大娘说：“我生病前可喜欢照相了，但是现在我都不敢照镜子。”

我说：“大娘，我好想看您笑的样子，您能笑一下吗？”张大娘握着我的手，情不自禁地笑了起来......

我说：“大娘，您笑起来的样子真好看！

看到张大娘的笑脸，我恍然意识到原来这就是叙事护理的魅力，护理不再是那么冷冰冰的，它在护理患者身体的同时，更是让患者的心灵得到安抚，让我们的护理充满温暖，富有力量。