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“医生，我的喉咙干、头痛……”
“医生，我好像发烧了，是不是‘羊’了？”
随着疫情防控政策做出调整和优化，处在疫情最前沿的“哨所”——发热门诊也迎来了巨大的挑战。12月以来，太和县人民医院发热门诊接诊量不断攀升，连续几日突破600人次 。
发热门诊的医护人员每天24小时接诊，问诊、开处方、测抗原、抽血、接听电话、信息登记，每个人都像上了发条的陀螺一样，高速运转。
医院不断完善发热门诊诊疗流程和措施，增设发热诊室至13个，独立分区设置儿童发热门诊，有效缩短发热患者等候时间，降低感染与传播的风险。为全力保障阳性患者的就医需求，医院设置了新冠阳性住院病区，配备专业医护人员，最大程度满足患者就医需求。
随着一拨又一拨的病人涌入医院，发热门诊的医护人员不得不加班加点，延长工作时间，为有效应对就诊压力，院领导协调医务科、护理部紧急调动梯队人员，增派人手，增设诊室，尽可能减少排队时长，以便让患者能得到及时救治。
考虑到发热门诊24小时不间断地运行，不少医护人员也出现感染的情况，为做到“无缝衔接”，医院成立发热门诊专班应急梯队，一旦有人感染，阶梯队员会马上增补接替。随着时间的推移，患者人数的大幅度上升，发热门诊的医护人员感染人数也随着上涨，人手严重紧缺。为了缓解医护人员人手不足的问题，新冠阳性的发热门诊医生和护士在家休息不到三天便主动返岗继续工作。他们强忍发烧、咽痛、咳嗽等不适，用尽全身力气服务患者，坚持坚守一线岗位。
面对艰巨又充满风险的工作，发热门诊医护人员依然选择坚守岗位。为了避免感染影响工作，大家戴着N95口罩、面屏等，穿脱繁琐，N95口罩下勒出的伤痕、脸颊上的防护性压伤……是他们抗疫留下的痕迹。
高强度的工作状态，医护人员有些时候忙起来都顾不上吃饭，有些时候甚至出现头疼、腰酸背痛等症状，实在疼得厉害，只能贴上药膏缓解一下，接着又继续穿梭于发热门诊的人流之中，他们忙碌的身影是发热门诊最美的一道风景。
高危的地方要求严格，更需要有“温度”。面对排队等候时间长、身体发烧不舒服等状况，不少病人情绪焦躁，不停地催促，发热门诊的医护人员都会耐心地解释，安抚他们不安和紧张的情绪，有温度的守护才会让患者看到光明和希望。
冬日萧萧，寒风凛冽。对于这座城市来说，通明的灯光、不眠的医护人员，是寒冬里最温暖的守候。面对激增的患者，太和县人民医院发热门诊广大医护人员始终坚守岗位、紧张有序地救治患者，用专业和奉献诠释着医者的责任和使命，用坚守和担当展示着“太医人”敢打硬仗、能打硬仗、善打硬仗的精神风貌，24小时全天候为群众的生命健康保驾护航。
