【叙事护理】肿瘤外科 王秉镕： “三言两语”的力量

【叙事护理】肿瘤外科 王秉镕： “三言两语”的力量

在一个阳光明媚的早晨，护士站早早就迎来了我们的老朋友——张阿姨，张阿姨是一位左乳癌术后患者，今天是她第五次入院化疗。
  我：“张阿姨，早上好呀，上周电话随访时听说出院回家后有点恶心是吗？现在好多吧？”
  张阿姨听到我对她的关心，忧虑的脸上强挤出一丝笑容：“嗯，小王护士，谢谢你的关心，挺好的。”说完，张阿姨又默默地叹了一口气。
张阿姨这是怎么了？怎么没了往日的乐观开朗。
“好的，张阿姨，您一切顺利就好。”我又补充一句，“对了，我今天上换药班，待会由我给您进行PICC置管维护噢。”
“好，好，等会我就去换药室找你。”张阿姨说道。
一大早就忙忙碌碌了起来，时间不知不觉来到了11点，“咦？张阿姨怎么还没来？早上明明和她说好的呀？”我嘀咕道。
“小王护士，你在吗？”我话音刚落，一阵熟悉的呼叫声传来，张阿姨她终于来啦！
我：“在呢！在呢！张阿姨快进来吧，刚才还想着你呢，这不就把你给盼来了，哈哈。”
张阿姨有些不好意思地说道：“我一大早就坐车从老家赶来，急急忙忙的一上午把检查都做完了，肚子里空空的，饥饿难耐，我刚吃过饭，这样早饭、午饭一起吃，又能省出一顿饭钱。”说完张阿姨质朴的脸上又绽放出了笑容。
病人为了看病，省吃俭用，真的很不容易。为了缓解阿姨的尴尬，我紧接着说：“就是！张阿姨，我有时也是这样做，不上班的时候一天一顿饭，为国家省出粮食，自己呢也可以减肥，一举又两得。”
张阿姨听我这样说，一脸关心地说道：“小王护士，你这身板还要减肥吗？你和我们不一样，平时你们为了我们工作那么忙，可要多吃些饭，才能有力气干活，多走些路。”
我：“谢谢张阿姨对我们的关心，可是张阿姨，您可不能只说我们哦，您也是一样呀。您想想，每次化疗用药后，您是不是需要补充大量营养，少食多餐，避免油腻、辛辣刺激性的食物，只有您吃饱了，吃好了，抵抗力才能越来越好！吃嘛嘛香，身体倍儿棒！您的家人们肯定也替你感到高兴。身体好才是革命的本钱，人是铁饭是钢，一顿不吃还饿得慌……”
我话还没说完，张阿姨便开心地大笑起来，“小王护士，你这说的我心里可高兴了，来医院的时候，我心里难受极了，想着又一次用药，还不知道要花多少钱。每次来住院都是手指头掰八瓣，能省就省。儿子、老公为了我都很辛苦，每天起早贪黑的，我在家里什么也干不了……”说着说着，张阿姨笑容满面的脸庞变成了黯然雨下。
我说：“张阿姨，您觉得现在如果用一个词来表达您的心情，哪个词比较适合呢？”
张阿姨不假思索地说：“害怕！”
我说：“那您觉得这个‘害怕’给您带来了哪些影响呢？”
张阿姨说：“它让我对抽血、橘黄色的输液管、橘黄色的避光袋、化疗药、医院都产生了抵触。只要一迈进医院的大门我就心里堵的慌，我特别害怕化疗后的那些不良反应，老公给我送来的饭菜我是一点都吃不下去。我每周维护PICC管道也需要钱，我不想拖累家人了，想着这次化疗后就不再继续治疗了，受罪又费钱！”
听她这样说，我接着问：“张阿姨，我知道了‘害怕’给您带来如此多的影响， 这化疗啊确实不容易，那您前几次是怎么走过来的呢？”
张阿姨沉默了几秒，“我一直觉得自己是家里的拖油瓶，生了病在家里什么也做不了，但想想，如果我放弃了治疗，哪天不在了，老公没了主心骨，孩子没了母亲，以后他们可怎么生活？”
我：“是啊，张阿姨，如果咱们坚持治疗，勇敢地走下去，那会给家人带来哪些影响呢？”
张阿姨：“我干不了大活，小活也可以干干呀，你叔叔他离开我还真不行呢，说出来都不怕你笑话，让他刷锅洗碗，锅都刷不干净，碗上还黏着一层油花。”说完张阿姨脸上又绽放出灿烂的笑容，眼神里满是爱意，和我有着说不尽的发生在叔叔身上那奇怪又幽默的家长里短。
我：“张阿姨，您再想想是坚持化疗还是选择放弃呢？”
这一次，张阿姨没有犹豫地说道：“我选择继续治疗。和你这么一说，我心里的大石头终于落下来了，我仿佛找到了前进的方向，更有动力了。我想和家人一起更快乐、健康地走下去。”张阿姨露出坚定又温柔的笑容，此刻我觉得她眼里有光。
“小王护士，谢谢你 ，你的三言两语给我带来莫大勇气和鼓励，让我找到了坚持下去的力量！”
我：“张阿姨，这就是叙事的魅力，它虽然是无形的，但是能带给大家无穷的力量。它就像一位女神，每个夜晚，她都手执风灯巡视病伤员，给黑夜中受伤战士带来康复的光明和希望。”
张阿姨认真地问道：“她真的很勇敢！我也要勇敢起来！”
我笑着对阿姨说：“欢迎张阿姨加入勇敢团队！”
张阿姨爽朗的笑声萦绕在房间内。
在此后的治疗中，张阿姨每次都积极配合，最后顺利完成了整个化学治疗过程，拔除了PICC管道。最后一次出院的时候张阿姨笑容满面地向我们道别，我笑着说道：“张阿姨，恭喜您顺利毕业哟！”
“哈哈，我终于毕业了，谢谢你们的鼓励和照顾！”张阿姨的笑声感染了每一个护理人。
叙事护理，不仅仅是语言，更是心灵的慰藉。