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【暖民心行动】小轮椅推出“暖心服务”

时间:2022-06-08点击:

    

    根据省委书记郑栅洁来阜阳调研时及出席全市领导干部会议时的讲话精神,太和县人民医院迅速落实车辆“代驾、核酸采样车、病区结算等一系列“暖民心行动”,不断提升患者满意度,增强患者就医幸福感和获得感。为患者投放爱心轮椅,也是“暖民心行动”之一。

    太和县人民医院针对群众反映的“共享轮椅免费使用时间短、需支付押金”问题,高度重视,认真调研,发现共享轮椅为部分手持“老年机”的老人带来不便,对操作流程不熟悉的就诊人员造成困扰。

    医院急患者所急,办患者所需,经过多科室研究讨论,决定投放一批爱心轮椅。立说立行,立行立果,第一批150辆爱心轮椅于5月份正式投入使用。

    150辆爱心轮椅分布在大门口闸机、门诊楼前后、内外科楼前、急诊门口、病房、诊室,来院就诊患者及家属随用随取,用完归还,无需扫码及支付押金,为患者打开了方便之门。

    随用随还的爱心轮椅,不但可以当做腿脚不便人士、伤残人士、老年人、孕妇、术后康复人士等就医的代步工具,而且减轻陪护者搀扶的疲惫,能够轻松的陪伴推行散心。对医护人员而言,投放爱心轮椅行动,可以减少重复步骤的操作,提升医院管理效率。

    太和县人民医院将以爱心轮椅为契机,持续为患者提供更优质的服务,打造有温度的诊疗环境,用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题,将“关键小事”办成“暖心大事”。

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