跃升36个台阶！太和县人民医院2019年“国考”排名大提升

此次考核由国家卫生健康委、国家中医药局联合相关部门，根据三级公立医院绩效考核国家监测指标数据，以考核医院业务绩效为重点，结合专家研究，从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价四个方面对全国所有三级公立医院开展了监测分析，重点考核医院功能定位、技术难度、公益性发挥、分级诊疗等医改任务落实情况，旨在将改革成果惠及全体人民。

长期以来，太医全院干部职工按照国家公立医院绩效考核指标内涵要求，坚持思想建党与制度治党相融合，秉承“健康至上，救死扶伤、防病治病、为民惠民”医院宗旨，紧紧围绕改善医疗服务基本要求，强化综合目标责任制管理，规范医疗行为、提高医疗质量、保障医疗安全，持续改进医疗服务质量、改善医疗服务水平，推进学科建设升级，加快人才队伍建设，实施科教兴院和人才强院战略，医院综合实力和区域影响力不断提升。

太和县人民医院将挥好考核“指挥棒”，善用考核结果，针对考核指标查漏补缺，扬长避短，进一步落实功能定位，提高医疗服务质量，推进分级诊疗制度建设，积极发扬“仁爱、敬业、精诚、进取”的医院精神，努力建设成为布局合理、资源优化、学科领先、技术精湛、服务满意的皖西北综合性医疗区域中心。

太和县人民医院始建于1949年，现是一所集医疗、急救、康复、保健、科研与教学于一体的三级甲等综合医院，全国综合医院中医药工作示范单位、省级文明医院、国际爱婴医院、安徽省助理全科医生规范化培训基地、阜阳市急诊医学和重症医学专科护士临床培训基地、皖南医学院和淮北职业技术学院教学医院、太和县120急救中心和太和县肿瘤医院的依托单位、中国胸痛中心（标准版）、高级卒中防治中心、太和县创伤救治中心、高危孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心，连续多年荣登“中国县级医院百强榜”。

医疗质量持续提升

围绕“内科外科化、外科微创化、医技治疗化、肿瘤精准化”业务发展理念，阔步推进急诊大平台建设，顺利完成生殖中心验收、中国卒中防治中心认证和通过国家高级卒中中心建设单位、中国创伤救治联盟创伤救治中心建设单位考评；多学科联合会诊259例，脑血管搭桥术、颈动脉剥脱术、新生儿换血术等108项新技术新项目落地见效，累计开展18960余例；加强互联网医院建设，互联网医院咨询门诊开诊试运行，线上提供诊疗、用药指导、健康咨询等服务；成功与北京301总医院、北京协和医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院、复旦大学附属华山医院等三十多家国内知名三甲医院构建远程会诊平台，2019年共开展远程会诊296例，荣获“解放军总医院远程医疗优秀站点合作医院”称号。

医疗服务全面改善

紧紧围绕改善医疗服务基本要求和患者安全“十大目标”，创新“改善医疗服务•五心温暖2019”31项重点任务，公布改善医疗服务20项便民措施，优化门急诊病人就诊流程，完成急诊收费、急诊取药、服务窗口整合，落实“两个一”服务举措，不断改善患者就医感受。同时，在员工人文关怀上，深化“院务+服务”功能，整合院办、工会、财务等多部门审批职能，统一由员工服务中心“一次性”受理，“一站式”办结，拓展和发挥服务中心功能，让员工从体制上、人文上、服务上、管理上有更多的归属感、认同感和幸福感，全身心地把精力投入到为患者去除病痛上。

质控管理持续加强

深化“大质控管理体系”理念，强化综合目标责任制管理，规范医疗行为、提高医疗质量、保障医疗安全；2019年甲级病案率94.32%，百张处方合格率98%，院内感染暴发事件为0，荣获2019年度全国感控实践优秀基层医院；优质护理-责任制整体护理质量检查合格率98.81%，急救药械和物品完好率100%，安全生产事故0例，患者满意率达99.2%。

收获荣誉焕发活力

在“2019中国医院竞争力·县级医院100强”排行榜中，太和县人民医院位列“县级医院100强”第63位，较2018年上升三个位次。持续推进第三方后勤服务，污水处理、电脑维保、卫材运送实行社会化管理，配置自助售货机、无人超市，不断改善患者就医感受，荣获中国县级医院改善医疗服务行动团队奖，2019全国医院擂台赛（县域类）最佳医院管理奖。互联网咨询门诊开诊运行，助推互联网医院建设，荣获安徽省“互联网+医疗健康”便民惠民典型案例奖。配置职工餐厅、设立员工服务中心，提供差旅费报销、住院费报补等“一站式”办结，员工满意度持续提升，2019年获评阜阳市总工会五一劳动奖状、阜阳市劳动竞赛先进集体称号。

新冠疫情前方肆虐，人文关怀后方坚守，经过全院上下共同努力，在百姓和社会各界的信任支持下，2020年全院门急诊89.8万人次，出院患者7.35万人次，手术2.77万台次，平均住院日降至7.6天。

在新的一年里，太和县人民医院将聚焦“1个目标、3个体系、5个中心”发展规划，突出17项重点任务，坚持以制度建设为核心，进一步深化内涵、提升技术、改善服务，开启医院高质量发展新征程，向着“十四五规划”目标拼搏奋进，打造有深度、有温度、有强度的全国县域知名三级甲等综合医院。