【叙事护理】骨伤科姜梦林：以微笑融化陌生、用真诚沟通心灵

时间：2020-11-20点击：次

抢救室接收了一位从监护病房转来的王大娘。她因车祸已在ICU治疗半个月了，经多次手术，现在腹部有六根引流管，因骨盆骨折转入我科继治疗。当我巡视病房时，听到了哭声，发现大娘在抽泣，连忙过去询问情况。

“大娘，这是怎么了，哭那么厉害?”我问。

“唉，我这么活着有什么意思?肚子上的管子像插了一排葱，我自己动不了，吃喝拉撒都要家人帮忙，还经常麻烦你们?”大娘哭着说着。

“大娘呀，您知道为什么现在转入我们科室呢?”我为大娘拭去眼泪，轻声问道。

见大娘停止哭泣，好奇地望着我，我握着大娘的手，告诉她:“因为您病情好转了，才能从监护病房转到我们普通病房。虽然现在身上的引流管多了些，但随着治疗，就会慢慢拔除。咱们不能着急，俗话说病好如抽丝，好好配合治疗，急不得。随着治疗，您会越来越好。”

大娘听了我的话，情绪变得稍稳定了些。

“大娘，如果用一个词形容您现在的状态，你觉得它叫什么呢?”我问。

“嗯，恐惧吧，我一个人在监护室半个多月，进出手术室好几次了。我特别害怕自己的病治不好，担心以后能不能下床、能不能自己照顾自己。如果自己以后就这么吃喝垃撒在床上，这样活着还有什么意思呢?“大娘面色愁容地说。

“大娘，那您先说说恐惧给您带来了什么呢?”我细声问。

“哎，它让我失眠，害怕，怕花了那么多钱，最后还得瘫在床上，拖累我的孩子。”大娘说。

“大娘，平时您在家和孩子生活在一起吗?”我问。

“姜护士，我呀，平时身体可好了，能干着呐，和老伴一起生活，还照顾我的婷婷，我的宝贝蛋儿。”大娘说着，脸上透着慈祥的笑容。

“大娘，宝贝蛋儿是谁呀？”我笑着问。

“我的宝贝孙女婷婷，我一手带大的，和我最亲了。我这一住院，家里人都在这照顾我，谁照顾她呀，我不放心呀。”大娘说。

大娘的儿子接话说：“学校放假了，婷婷明天就可以来看您了。”大娘听了很高兴。

“大娘，这回放心了吧，您家宝贝明天就来了。孩子来了，咱们是不是应该表现的坚强、勇敢，给孩子做个榜样！”我抚摸着大娘的肩膀说。

“是，我得好好配合您们治疗，不能让我的宝贝担心我。”大娘认真地说。

“说的对，您看看您多有福气，三个孩子多孝顺呀，无微不至地照顾您。现在开始就想着开心的事，保持乐观向上的心态，好好配合治疗，相信我们，您会越来越好滴。”我笑着说。

“听你这么一说，我心里感觉好多了。”大娘笑着说。

就这样，我们利用治疗的零碎时间，每天和大娘沟通交流，掌握大娘的心理状态。慢慢得，大娘脸上绽放了笑容，不再恐惧、焦虑，每次见面都开心的和我们打招呼，认真地执行我们交给她的各项功能锻炼。在医护人员和家人们的照顾下，病情渐渐稳定了，腹部引流管可以拔除了。大娘再次顺利度过了手术。

一次次有温度、有深度的叙事护理沟通，使王大娘的心情变得乐观自信，对治疗的态度也有极大改变。一个月后，王大娘康复出院了。出院后的王大娘都按时到医院复查，接受康复指导，现在的王大娘对自己的幸福生活越来越有信心了。

通过这次叙事，我深刻体会到了叙事的魅力。叙事护理更多是一种态度，当你抱着尊重、谦卑、好奇的态度去探索生命的故事时，你收获的也有不一样的感动。

叙事护理，不仅拉近了我们与患者的距离，而且我们也学会了更好的倾听和交流。虽然我们不能完全解除患者生理上的痛苦，但是我们通过心理沟通与交流可以改变患者面对疾病时恐惧、焦急的心态，增强他们战胜病魔的勇气！

学叙事也就是一场自我的修行，愿在修行的路上遇见更好的自己！